{"id":233313,"date":"2026-09-03T10:26:43","date_gmt":"2026-09-03T10:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.townews.it\/?p=233313"},"modified":"2026-09-03T10:28:12","modified_gmt":"2026-09-03T10:28:12","slug":"attivo-lo-sportello-privato-della-ai-per-le-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.townews.it\/?p=233313","title":{"rendered":"ATTIVO LO SPORTELLO PRIVATO DELLA AI PER LE PMI"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Il venerd\u00ec mattina, in via Solteri, si imparer\u00e0 a fare la domanda giusta prima di comprare la risposta sbagliata<\/em>.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un consulente specializzato arriva ogni venerd\u00ec mattina, su prenotazione, nella sede di Confcommercio Trentino in via Solteri. \u00c8 l\u00ec che l\u2019Associazione Grossisti e PMI del Trentino ha deciso di far partire, da settembre, lo Sportello Innovazione e IA, raggiungibile in sede, in videoconferenza, oppure direttamente in azienda. Tre canali per un solo obiettivo dichiarato, fotografare il livello di maturit\u00e0 digitale dell\u2019impresa prima ancora di parlare di quale tecnologia comprare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Attraverso la segreteria dell\u2019Associazione Grossisti si prenota l\u2019incontro. Questo dettaglio, insieme alla cadenza fissa settimanale, dice gi\u00e0 qualcosa del modello scelto, un appuntamento ricorrente e non un webinar occasionale, che chiede all\u2019impresa di presentarsi con i propri processi, non con un problema tecnologico in testa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019assessment che segue lavora infatti al contrario di come ci si aspetterebbe. \u00c8 un metodo che l\u2019azienda applica da anni, non un adattamento pensato per l\u2019occasione. Gi\u00e0 in un intervento del 2019 davanti a Confcooperative Veneto, il fondatore Nicola Mezzetti presentava la stessa sequenza, prima i processi, poi le persone. Gli strumenti arrivavano solo alla fine. Il punto di partenza \u00e8 un elenco pi\u00f9 prosaico di un catalogo di strumenti IA da valutare, fatto di processi attivi, strumenti gi\u00e0 in uso, informazioni da riordinare e colli di bottiglia da individuare. \u201cNon partire mai dalla soluzione, ma dal problema\u201d, ha scritto di recente lo stesso Mezzetti. Gli strumenti software o i modelli di intelligenza artificiale arrivano solo alla fine di questa mappatura, quando la restituzione finale individua le priorit\u00e0 e costruisce una prima roadmap, coerente con le capacit\u00e0 reali dell\u2019impresa e non con un\u2019ambizione astratta di digitalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A gestire operativamente lo sportello, secondo quanto comunicato dalla stessa azienda coinvolta, \u00e8 T\u00e9chn\u00e9os, realt\u00e0 che nel novembre 2024 aveva gi\u00e0 stretto una partnership con ally Consulting per la nascita di ally Smart Performance, una societ\u00e0 dedicata a intelligenza artificiale e cybersecurity nel settore manifatturiero. Il comunicato ufficiale di Confcommercio Trentino, va detto, non nomina l\u2019affidatario. Il nome emerge dalla comunicazione pubblicata dalla stessa T\u00e9chn\u00e9os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Italia, per\u00f2, chiamarla la prima iniziativa del genere sarebbe impreciso. Le Camere di Commercio offrono da anni, attraverso la rete dei Punti Impresa Digitale, un servizio di assessment gratuito che misura la stessa cosa. Lo fanno con SELFI4.0, il questionario di autovalutazione online, affiancato da ZOOM4.0, la valutazione pi\u00f9 approfondita condotta in azienda da un Digital Promoter. Lo strumento \u00e8 stato di recente allineato al Digital Maturity Assessment della Commissione europea. Il sistema camerale ha appena aperto un bando voucher da 150 milioni di euro per il triennio 2026-2029, destinato in parte proprio all\u2019adozione di sistemi di intelligenza artificiale. Anche Confcommercio Vicenza dispone di un proprio Sportello Innovazione attivo con un responsabile dedicato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La differenza tra Trento e questo panorama non sta dunque nell\u2019esistenza del servizio. Sta nella sua natura. Un percorso \u00e8 pubblico e gratuito, gestito internamente dal sistema camerale su scala nazionale; l\u2019altro \u00e8 un\u2019associazione di categoria che si affida a un consulente esterno, pagato per portare in azienda un metodo gi\u00e0 collaudato altrove. Ma il punto che entrambi i modelli, pur da direzioni diverse, sembrano aver capito \u00e8 pi\u00f9 semplice di quanto la retorica sull\u2019intelligenza artificiale lasci intendere. L\u2019IA non \u00e8 un tema a s\u00e9, con regole proprie che sospendono quelle valide per qualunque altra decisione aziendale. Va affrontata come si affronta l\u2019acquisto di un macchinario o l\u2019apertura di un nuovo mercato, partendo dalle necessit\u00e0 reali dell\u2019impresa, da quello che in azienda gi\u00e0 esiste, dalla conoscenza precisa delle proprie capacit\u00e0 e attitudini, per poi scegliere soluzioni mirate al risultato cercato e al livello di ambizione che l\u2019impresa stessa si \u00e8 data.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il primo appuntamento di venerd\u00ec mattina arriver\u00e0 tra qualche giorno. Chi si sieder\u00e0 davanti al consulente porter\u00e0 con s\u00e9 non un\u2019idea di intelligenza artificiale da verificare, ma un magazzino e un listino, il modo in cui ogni giorno qualcuno l\u00ec dentro decide cosa ordinare e cosa lasciare a scorta. Da l\u00ec partir\u00e0 l\u2019assessment, dal modo in cui quell\u2019impresa gestisce oggi le proprie informazioni, prima ancora di chiedersi se un modello linguistico possa scrivere le email al posto di qualcuno. Gli chiederanno come funziona oggi il suo magazzino, non quale sistema di intelligenza artificiale vorrebbe provare; solo alla fine dell\u2019incontro, forse, gli chiederanno che cosa in quel magazzino potrebbe funzionare meglio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.prpchannel.com\/tag\/confcommercio-trentino\/\">Confcommercio Trentino<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.prpchannel.com\/tag\/intelligenza-artificiale\/\">Intelligenza artificiale<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.prpchannel.com\/tag\/pmi\/\">Pmi<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.prpchannel.com\/tag\/punto-impresa-digitale\/\">Pun<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1001\" src=\"https:\/\/www.townews.it\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-1024x1001.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-233134\" style=\"width:158px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.townews.it\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-1024x1001.jpeg 1024w, https:\/\/www.townews.it\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-980x958.jpeg 980w, https:\/\/www.townews.it\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-480x469.jpeg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Antonio Di Ieva<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Giornalista, stratega editoriale, digitale e social media. Responsabile multimedia e web della rivista \u201c<em>Informazioni della Difesa<\/em>\u201d, cura i progetti speciali per&nbsp;<em>PRP Media Consulting&nbsp;<\/em>e<em>&nbsp;PRP Channel<\/em>. Scrive di geopolitica, difesa, tecnologie emergenti, connettendo ambiti distanti in analisi divenute racconto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il venerd\u00ec mattina, in via Solteri, si imparer\u00e0 a fare la domanda giusta prima di comprare la risposta sbagliata. 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